熱點(diǎn)圖原來(lái)提升銷(xiāo)量如此簡(jiǎn)單：如何玩轉(zhuǎn)cnzz熱點(diǎn)圖？

熱點(diǎn)圖原來(lái)提升銷(xiāo)量如此簡(jiǎn)單：如何玩轉(zhuǎn)cnzz熱點(diǎn)圖？

　　如何用“熱點(diǎn)圖”指導(dǎo)頁(yè)面運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。

　　一、什么是熱點(diǎn)圖?

　　首先我們先做個(gè)知識(shí)普及，可能可多人對(duì)熱點(diǎn)圖還不是很了解。所謂熱點(diǎn)圖熱點(diǎn)圖是通過(guò)使用不同的標(biāo)志將圖或頁(yè)面上的區(qū)域按照受關(guān)注程度的不同加以標(biāo)注并呈現(xiàn)的一種分析手段，標(biāo)注的手段一般采用顏色的深淺、點(diǎn)的疏密以及呈現(xiàn)比重的形式，不管使用哪種方式*終擁有的效果是一樣的，那就是，眼前豁然開(kāi)朗。

　　熱點(diǎn)圖出來(lái)給運(yùn)營(yíng)人員帶來(lái)福利，對(duì)數(shù)據(jù)分析幫助很大，可以清楚知道用戶(hù)點(diǎn)擊頁(yè)面的軌跡，哪些地方是用戶(hù)點(diǎn)擊*多，受歡迎程度大小可以一目了然，針對(duì)后期調(diào)整頁(yè)面埋下伏筆。

　　二、使用熱點(diǎn)圖分析可以了解頁(yè)面的各種數(shù)據(jù)

　　1、熱點(diǎn)圖了解頁(yè)面整體的點(diǎn)擊效果。如圖所示：包括頁(yè)面總的瀏覽量、點(diǎn)擊量、二跳率等。

　　2、通過(guò)數(shù)據(jù)告訴你用戶(hù)*愛(ài)頁(yè)面哪些地方?哪個(gè)版塊是用戶(hù)*愛(ài)?用戶(hù)訪問(wèn)越多的地方顏色顯示會(huì)越深。如下圖所示：區(qū)域A、B點(diǎn)擊次數(shù)高于其它區(qū)域，顏色很深，說(shuō)明用戶(hù)的關(guān)注度是在這個(gè)區(qū)域。

　　3、熱點(diǎn)圖分析頁(yè)面的布局，商品擺放是否合理，頁(yè)面各版塊的點(diǎn)擊情況，重點(diǎn)內(nèi)容是否為點(diǎn)擊熱點(diǎn)，訪客對(duì)站內(nèi)的Flash廣告是否關(guān)注等。如圖所示：

　　三、熱點(diǎn)圖指導(dǎo)頁(yè)面布局合理化

　　上面我們提到通過(guò)熱點(diǎn)圖可以了解頁(yè)面的點(diǎn)擊情況，哪些版塊受歡迎，哪些商品受歡迎等，那么如何去分析指導(dǎo)優(yōu)化呢?接下來(lái)通過(guò)三張圖為大家說(shuō)說(shuō)。

　　1、頁(yè)面點(diǎn)擊熱點(diǎn)圖-地址模式

　　通過(guò)熱點(diǎn)圖分析，了解頁(yè)面不同信息的點(diǎn)擊量大小，進(jìn)而了解用戶(hù)*關(guān)注的內(nèi)容。

　　通過(guò)上圖我們可以看到在導(dǎo)航區(qū)域，“商品分類(lèi)”頁(yè)面的點(diǎn)擊次數(shù)*多，說(shuō)明用戶(hù)關(guān)注的商品較多分布在這個(gè)區(qū)域，結(jié)合點(diǎn)擊對(duì)象、點(diǎn)擊地址的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步了解“商品分類(lèi)”中用戶(hù)*關(guān)注的內(nèi)容。

　　2、商品擺放位置分析

　　通過(guò)熱點(diǎn)圖分析相同商品在不同區(qū)域的擺放的點(diǎn)擊量，對(duì)擺放位置進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。如下圖所示：

　　從上圖可以看出，相同的商品，在三個(gè)區(qū)塊均有呈現(xiàn)，對(duì)比不同位置對(duì)應(yīng)對(duì)象的點(diǎn)擊量，我們不難發(fā)現(xiàn)在“促銷(xiāo)商品”區(qū)域點(diǎn)擊的次數(shù)*多，說(shuō)明這個(gè)位置是**擺放位置。此外對(duì)于點(diǎn)擊率過(guò)高的內(nèi)容，可能進(jìn)入方式太過(guò)單一，可以考慮增加一些輔助入口，點(diǎn)擊率過(guò)低的內(nèi)容，評(píng)估其存在的價(jià)值，是否要下架等。

　　3、對(duì)注冊(cè)轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化

　　通過(guò)熱點(diǎn)圖發(fā)現(xiàn)新用戶(hù)注冊(cè)轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)流失的原因，減少各種不必要的環(huán)節(jié)，提高轉(zhuǎn)化。如下圖一：

　　通過(guò)頁(yè)面熱點(diǎn)分析，配合模擬購(gòu)物測(cè)試，發(fā)現(xiàn)“郵編”為**正確填寫(xiě)的內(nèi)容，否則會(huì)導(dǎo)致無(wú)法確認(rèn)收貨信息，進(jìn)而無(wú)法完成訂單購(gòu)物流程，可以說(shuō)這一環(huán)節(jié)是影響訂單轉(zhuǎn)化率的重要因素之一，那么我們可以根據(jù)實(shí)際情況考慮是否要?jiǎng)h除做做一些調(diào)整。

　　圖二：

　　在會(huì)員注冊(cè)環(huán)節(jié)，通過(guò)頁(yè)面熱點(diǎn)分析發(fā)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)的點(diǎn)擊次數(shù)，根據(jù)這些分析注冊(cè)的流失情況，我們不難發(fā)現(xiàn)大部分訪客在填寫(xiě)完會(huì)員名和郵箱后，發(fā)現(xiàn)后續(xù)還有很多必填項(xiàng)，感覺(jué)很繁瑣，索性放棄注冊(cè)。因此可以考慮減少注冊(cè)流程，讓用戶(hù)的注冊(cè)更加輕松化、便捷化。

　　熱點(diǎn)圖對(duì)于網(wǎng)站頁(yè)面布局調(diào)整和優(yōu)化，提供了可靠的數(shù)據(jù)保障，讓我們輕松根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)商品運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，提升銷(xiāo)量。

　　如何玩轉(zhuǎn)cnzz熱點(diǎn)圖?

　　*近c(diǎn)nzz統(tǒng)計(jì)里剛出來(lái)熱點(diǎn)圖，可以查看用戶(hù)點(diǎn)擊頁(yè)面的情況，進(jìn)而對(duì)頁(yè)面調(diào)整。熱點(diǎn)圖介紹：熱點(diǎn)圖功能記錄頁(yè)面訪客的鼠標(biāo)點(diǎn)擊行為，通過(guò)顏色區(qū)分不同區(qū)域點(diǎn)擊熱度。 支持"關(guān)注范圍"的設(shè)定，按來(lái)路細(xì)分點(diǎn)擊熱度等功能。下面以張玉淦博客為例，分析熱點(diǎn)圖到底有哪些功能?

　　熱點(diǎn)圖出來(lái)給站長(zhǎng)們帶來(lái)福利，對(duì)數(shù)據(jù)分析幫助很大，可以清楚知道用戶(hù)點(diǎn)擊頁(yè)面的軌跡，哪些地方是用戶(hù)點(diǎn)擊*多，受歡迎程度大小可以一目了然，針對(duì)后期調(diào)整頁(yè)面埋下伏筆。

　　熱點(diǎn)圖在哪里?大家可以登入cnzz統(tǒng)計(jì)后臺(tái)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表-受訪分析-熱點(diǎn)圖。前提是要在各個(gè)頁(yè)面添加統(tǒng)計(jì)代碼才能分析熱點(diǎn)圖。

　　說(shuō)明：推薦使用Chrome瀏覽器查看熱點(diǎn)圖，支持在Firefox，IE8及更高版本下查看。

　　如果是購(gòu)物車(chē)、訂單詳情頁(yè)這種需要登錄才可查看的網(wǎng)頁(yè)，則可先在您的網(wǎng)站登錄，再查看對(duì)應(yīng)熱點(diǎn)圖。

　　使用熱點(diǎn)圖分析頁(yè)面有哪些好處?

　　告訴你用戶(hù)*愛(ài)頁(yè)面哪些地方?哪個(gè)版塊是用戶(hù)*愛(ài)?用戶(hù)訪問(wèn)越多的地方顏色顯示會(huì)越深。

　　用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站頁(yè)面時(shí)， 從熱點(diǎn)圖的點(diǎn)擊軌跡看用戶(hù)首先點(diǎn)擊哪塊區(qū)域，這點(diǎn)很重要。這些地方可以放置一些對(duì)用戶(hù)有價(jià)值的內(nèi)容供用戶(hù)閱讀，可以更好的控制跳出率。

　　熱點(diǎn)圖對(duì)于各行各業(yè)的網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析都有作用， 在設(shè)計(jì)網(wǎng)站架構(gòu)時(shí)可以根據(jù)用戶(hù)習(xí)慣來(lái)展示， 對(duì)點(diǎn)擊高的文章可以展示在首頁(yè)位置，**化給用戶(hù)提供閱讀，增加頁(yè)面曝光度。熱點(diǎn)圖可以知道哪個(gè)版塊*多點(diǎn)擊，那個(gè)用戶(hù)*喜歡，發(fā)揮數(shù)據(jù)本身應(yīng)有的功能，可以針對(duì)用戶(hù)點(diǎn)擊圖來(lái)調(diào)整頁(yè)面結(jié)構(gòu)。

　　從上圖中可以看出：文章頁(yè)用戶(hù)點(diǎn)擊情況，對(duì)圈圈進(jìn)行切割，可以統(tǒng)計(jì)來(lái)源、點(diǎn)擊量、關(guān)注度?？梢灾庇^看到站內(nèi)來(lái)源、外部鏈接、搜索引擎、直接輸入的各個(gè)比例情況。

　　首頁(yè)的瀏覽量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率可以看出什么? 可以做一張Excel表格統(tǒng)計(jì)，看每天網(wǎng)站被點(diǎn)擊的情況。當(dāng)網(wǎng)站的架構(gòu)更加人性化，推薦的文章內(nèi)容更符合網(wǎng)站風(fēng)格和人群，當(dāng)你的活動(dòng)越來(lái)越有意思，過(guò)一段時(shí)間觀察點(diǎn)擊率很有很大提升。中國(guó)**作家楊振寧說(shuō)過(guò)：只要持之以恒，知識(shí)豐富了，終能發(fā)現(xiàn)其奧秘。分析****的數(shù)據(jù)可以得知一件事。分析一段時(shí)間數(shù)據(jù)可以得知趨勢(shì)。

　　熱點(diǎn)圖的出來(lái)，給站長(zhǎng)們分析數(shù)據(jù)帶來(lái)了很多方便，相信未來(lái)也會(huì)出現(xiàn)更多有利于站長(zhǎng)們分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)的工具。